网络购物纠纷,需向哪个部门投诉

1、网络购物纠纷，需向以下部门投诉：向网络交易平台进行投诉或举报；拨打12315消费者投诉举报电话；通过消保委、中国电子商务投诉与维权公共服务平台等进行投诉或添加中国电子商务研究中心的网购投诉平台账号投诉；向公安机关报警。

2、网络购物纠纷投诉途径包括向网购商家的客服投诉、拨打12315消费者投诉举报电话等，若是意识到自己在购物过程之中被诈骗，还可以直接到公安机关报案，当然，不管采取什么方式，提交证明网络购物纠纷确实存在的证据是必要的。

3、网络购物纠纷可以在网站上投诉、或者也可以到消费者协会进行投诉。网站投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

4、网络购物纠纷投诉渠道有当事人到进行网络购物交易的平台进行投诉，也可以通过拨打电话的方式到工商部门或者是质检部门进行投诉。如果纠纷情节严重的话，那么当事人还可以到公安局进行报案或者是到法院进行起诉。

5、消协投诉 网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。【法律依据】《侵权责任法》第三十六条规定，网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。

6、消费者与商家产生网络购物纠纷，经协商无果后可以通过法律途径维护自身合法权益，有权解决纠纷的可以找购物平台服务机构、12315消费者协会以及工商部门、质检部门进行投诉，或者收集消费者受到侵害的证据，直接向管辖权人民法院提起民事诉讼。

淘宝网等网上购物纠纷,应该向哪里法院起诉?

1、如果你与淘宝店主在淘宝清单或者购买凭证上有签订协议管辖，则应依照协议规定的管辖法院行使诉权，即可以到管辖协议上约定的法院进行起诉。被告住所地或者合同履行地人民法院管辖 如果双方没有签订管辖协议，则可以依据《民事诉讼法》规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

2、因此，消费者既可以向卖家住所地法院起诉，也可以向消费者的收货地（即消费者的收货地址）法院起诉。出于降低维权成本及方便诉讼考虑，消费者可以就近选择提起诉讼的法院，向收货地法院起诉。

3、现发生买卖合同纠纷，消费者不用向店家所在地法院起诉，而可以向自己住所地法院起诉。 《 民事诉讼 法》第二十一条一般地域管辖 对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。

4、根据《民事诉讼法》第24条规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

5、如果你与淘宝店主在淘宝清单或者购买凭证上有签订协议管辖，则应依照协议规定的管辖法院行使诉权，即可以到管辖协议上约定的法院进行起诉。

6、法律分析：应该在卖方的住所地或者是买卖合同的履行地的人民法院进行起诉。你所述说的网购纠纷实质仍是一种买卖合同纠纷。如果你与淘宝店主在淘宝清单或者购买凭证上有签订协议管辖，则应依照协议规定的管辖法院行使诉权。

网购纠纷怎么解决

网站投诉，各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。网上报案消协投诉 网站投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。

网购发生纠纷有以下处理方式：网站投诉。网上报案。消协投诉。根据据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条的规定，网购消费纠纷解决方式有：与经营者协商和解。请求消费者协会调解。向有关行政部门申诉。提请仲裁机构仲裁。向人民法院诉讼。

发生网络购物纠，想要起诉，在选择法院的时候，一般是被告住法院的法院或者是合同履行地的法院。如果是网购纠纷，那么是自己进行网购，自己的住所地就是合同的履行地，因此选择起诉的时候，也可以在自己住所地的法院进行起诉。

法律分析：与经营者协商和解。这种解决争议方式是建立在双方当事人的自愿基础上的。一般适用于案情简单，事实清楚，双方争议不大的案件。请求消费者协会调解。消费者协会其中一个重要职能是受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查核实、调解。向有关行政部门申诉。

微信小程序网络购物纠纷管辖

微信小程序网络购物纠纷属于收货地人民法院管辖。即时结清的合同，交易行为地为合同履行地”，争议标的为给付货币，付某作为接收货币一方，付某所在地为合同履行地，则应由付某所在地人民法院管辖。

小程序里的法院 在「杭州互联网法院」这个微信小程序里，我们还可以通过输入案号、关键字、原被告，搜索开庭公告以查看开庭的时间、主审法官，或者查看庭审的实况视频记录。虽说网购合同纠纷可能是我们用微信小程序立案起诉最常用的原因，但互联网法庭的受案范围并不局限于此。

如果是微信上做微商的朋友那里买的，出现对方不肯退的情况下，是没办法处理的，只能吸取教训，下次尽量不要到微商处买东西。如果是在微信小程序里买的东西，有第三方担保的，可以直接找第三方协商处理；若有门店的，可以直接去门店处理。

进入微信界面后，下拉微信，在“搜索小程序”对话框中输入“12345”，选择“12315微信小程序”。进入“全国12315平台”微信小程序后，选择你要投诉或举报的入口进行相应操作。在此举例，选择“我要投诉”。在“投诉须知”阅读倒计时结束后，选择“同意”进入下一步。