公司新闻

网络购物下单错了怎么办(下单下错了怎么申请退款)

发布日期:2025-02-28

网络购物合同的核心要素是什么

1、电子合同的成立时间并无特别之处,关键在于明确的约定。若双方约定在签订确认书时合同成立,则以确认书上的时间为准。如无明确约定,合同则在一方发布要约信息、另一方提交订单时成立。在网络购物中,买卖合同和网络服务合同通常在线上签订,缺少明显的要约、承诺行为标志。

2、网络购物纠纷可以到收货地当地法院进行起诉。当事人和卖家之间的纠纷属买卖合同纠纷,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。

3、网络购物合同纠纷和网络服务合同纠纷的区别在于,前者是针对商品的销售和交付,后者是针对服务的提供和使用。简单来说,购物合同纠纷是关于商品的争议,而服务合同纠纷则是关于服务的争议。在网络购物合同纠纷中,消费者与卖家之间签订了购买商品的合同,涉及到商品价格、数量、交付时间、质量等方面。

4、法律上,达成合同,分成发出要约,作出承诺两个部分。

5、由于网络购物无法看到实物,消费者在购买时应索要发票,以便在发生争议时作为凭证。选择信誉好、实力强的商家至关重要,尤其是对于只提供手机号码联系信息的网站,应持谨慎态度,因为这可能影响售后服务的质量。对于大宗商品的购买,切勿轻易下单,因为一旦下单,合同即告成立。

6、卖方通过物流公司将货物交付至买方手中应视为合同义务的代为履行,物流公司将货物安全运送至买方手中,从而完成标的物的交付。 货物所有权在买方签收时即发生转移,所有权转移标的物的风险随之转移; 在交付之前非因买卖双方的原因导致货物毁损灭失的风险由卖方承担,交付之后其风险应由买方负担。